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美猴云支持十五天无理由退款

  • 来源:天互数据
  • 作者:美猴云
  • 时间:2016-06-16 14:40:00
  • 阅读:809次


 美猴云支持十五天无理由退款 


  美猴云十五天无理由退款规则


  支持产品:

  美猴云新购包年包月云服务器


  十五天无理由退款条件:


  1、新购15天内可申请无理由退款;

  2、云服务器新购15天内做过转移、升级、续费、机房热迁移不支持十五天无理由退款;

  3、每个用户最多只能无条件退还累计3台服务器,超出限制部分的订单不退款;

  4、签订合同可以退款,申请发票则不能退款;

  5、购买时使用打折券、现金券等,参加优惠的云服务器暂不支持十五天无理由退款;

  6、如出现疑似异常/恶意退款,美猴云有权否决退款申请;


  退款金额:


  1、退还实付金额,已使用现金券不退还;

  2、活动期间购买的云服务器产品退款后,赠送的礼品将清零(现金券、延长服务期限等);


  退款申请受理说明


  (1)提交退款工单。提交工单前,请确保数据已迁移(工单审核通过后,系统会立即执行退款操作,清除您退还的云服务器资源);

  (2)提交工单后,美猴云工作人员会在2个工作日内完成审核;


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