美猴云承诺100倍故障赔偿

　　100倍故障赔偿支持赔偿产品：

　　云服务器，按照故障时间的百倍进行赔偿，其他产品暂无百倍赔偿标准。

　　赔偿范围：

　　由于美猴云平台原因导致您的云服务器不可正常使用，以及美猴云故障引起的网站无法正常访问，美猴云将对不可用时间进行赔偿，但不包括以下原因所导致的服务不可用时间：

　　1、美猴云预先通知用户后进行的包括数据迁移、线路更换、系统升级维护等。

　　3、用户的服务器应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的;

　　4、用户自身原因致使服务器数据、口令、密码等信息丢失或泄漏等;

　　5、用户自行升级或重装操作系统所引起的;

　　6、用户自行升级、安装、删除应用程序所引起的;

　　7、由于用户自身疏忽或错误操作导致的。

　　8、不可抗力以及意外事件引起的包括(山洪、地震、火灾等自然灾害;国家或地方政策改变导致的影响等);

　　9、由于网站程序出现错误、未备案、被攻击、网站内容涉及非法信息被相关部门要求关闭等引起的网站无法访问;

　　10、用户自己更改服务器环境配置所引起的;

　　11、因网站资源超标导致的网站访问慢的;

　　12、其他非美猴云原因所造成的不可用。

　　赔偿标准：

　　故障时间以分钟为单位计算(不支持非故障类赔偿，如DDoS大流量攻击导致的IP封停、服务器用于内网扫描抓鸡，暴力破解，私服，博彩，挂马，ARP攻击等导致的服务器被封停等)

　　时间百倍赔偿(按故障时间100倍/台赔偿)

　　1、故障的时间=(故障解决时间-故障开始时间)*60。

　　2、赔偿方式是延长故障服务器的使用时长，故障赔偿时间=故障时间*100。

　　3、按分钟计算故障时间，故障时间小于1分钟的按1分钟计算。

　　例如，故障时间为1分01秒，按2分钟算。

　　4、百倍故障赔偿仅限服务时长的补偿。

　　如：故障时间1小时

　　补偿时间=1*100=100小时=4.1天

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