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Nov
2021 15

天互数据工单系统上线重要通知

  • 时间:2021/11/15 10:53:35
  • 阅读:300次

尊敬的天互数据用户:

       为了提高双方沟通与处理工单效率,提升客户满意度与用户体验,我们于202111月正式上线工单系统,这套工单系统客户可以一键报障、在线工单提交,减少无效沟通。

       为了保证售后技术服务和对服务质量进行监督,请您优先选择在线工单作为主要服务方式。

工单的操作步骤如下:

1、扫码关注天互数据公众号,进入工单系统

 

         

 

2、  点击工单系统,进入报障页面

两种方式供您选择:

①一键报障,客服会致电询问您详情;

②直接反馈问题,自动匹配到不同的部门,并作出快速响应,更方便,更快捷。

 

 

如果在使用过程中有任何问题或者意见,请直接反馈给您的销售代表。

感谢配合,祝您使用愉快!

天互数据

2021.11.15

——THE END——

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