在这人人发微博的年代,微博问诊、微博看病也成了时尚。“江苏医生微博群”、“浙江微博医生群”纷纷上线,不少医生也开通了自己的个人微博,在业余时间为病人排忧解难。但是卫生主管部门表示,微博看病并不合法,人们网上求医问药要谨慎小心。
微博看病人气旺
“宝宝嘴里生鹅口疮,用了制霉素搽剂还会反复出现,如何才能根治?”“浙江微博医生”孙波回复:“可以试试用茶叶水涂抹”。“您好,请问,我最近全身骨头响是怎么回事?”曙光医院推拿科朱国苗医生微博回复:“韧带松弛,需加强锻炼,增强肌肉的力量……”
记者在网上调查发现,这类问诊微博人气很旺,前来咨询的病人络绎不绝。去年底开通的“浙江微博医生”目前已有16000多个粉丝,而朱国苗医生的个人微博,粉丝数已接近20000,每天回答病人的各种问题已成为他生活中重要的一部分。
不过,许多医生都在微博上声明:“微博信息仅供参考,微博医生说法仅代表个人观点,不能作为诊断及医疗的依据,就医请选择正规医疗机构。”
朱国苗医生表示,看病诊断需要三个条件:病人的主诉、医生面对面进行问诊和实验室检查。所谓的“微博”有点像简单的远程看病,但是在微博上,最多只能实现第一个条件,缺少了后两者,很可能导致误诊。而且病人毕竟不是医生,对很多身体症状的描述可能有偏差,这也可能影响医生的诊断。
合情不合法
今年初卫生部就表态称,禁止微博就医。上海市卫生局新闻宣传处有关人员对记者表示,网上看病确实不合法。《中华人民共和国执业医师法》规定,医生必须在其所注册的执业范围和类别内进行医学诊查和处置。卫生部《互联网医疗卫生信息服务管理办法》也规定,医疗卫生信息服务只能提供医疗卫生咨询,不得从事网上诊断和治疗活动。
但是,这个“看病”的概念是指在微博上下诊断结论,并开出处方。但是医生在网上给别人提出一定的建议,不纳入这个范围。微博可以通过宣传知识让人们对疾病有所了解,但真正看病必须要到正规医疗机构就医。
上海市信息法律协会研究部副主任徐明也持同样观点。“网络是一个虚拟化的平台,没有人能对网络医生的资质核实认定,一旦由于误诊出了问题,患者将有可能无法找到给出治疗意见的医生,相关部门也无法对具体的诊疗行为进行调查取证,这样患者维权的可能性几乎为零。”徐明建议,医生提供微博咨询时,最好在微博上加一些类似于“本人意见并非诊疗行为,仅供参考,应以临床医生建议为准。”之类的话。患者也不应要求医生在微博中给出具体治疗方案。
不过知名新媒体评论家陈永东认为,相关规定不能定得太死。陈永东说,“有些病种必须要医生在现场观察病人,并进行必要的检查和复杂的询问,这是不能用微博来替代的;但一些简单的小病,通过医生的基本常识即可判断,未尝不能用微博解决。此外,微博的功能正在不断发展,随着图片、视频等应用越来越丰富,微博诊疗的准确率也会越来越高。”