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May
2012 23

互联网企入侵通信业 行事风格与传统企业大不同

  • 时间:2012/5/23 10:12:32
  • 阅读:698986次

  在观摩“3Q大战”(腾讯与奇虎360)时,王利(化名)还只是抱着隔岸观火的心态凑个热闹。然而,自上周末开始,奇虎360董事长周鸿祎和小米科技创始人雷军又掀起了“小3大战”,这才让王利意识到,自己小看了这些做手机的互联网人,他们已经确确实实来到了自己身边,把手伸向了自己的饭碗。然而,即便个人身家已以亿元计算,掌管着一家庞大的手机企业,王利仍不愿以真面目示人。他坦言做不到像周鸿祎那样“明刀明枪”指向竞争对手。在他的口中,别人依然是“友商”,对友商的做法依然“不好发表意见”。

  一直以来,国产手机有两种类别,第一种高度依靠运营商渠道,卖机以量取胜,代表企业是中兴、华为、酷派、联想;第二种向市场投入海量推广资金,以换取产品上的高利润,代表为步步高、金立、OPPO.现在,互联网企业的杀入,形成了国产手机行业的第三态。他们最大的特点是“明刀明枪、敢作敢为”。

  小3大战“激活”通信业

  5月18日,定价1499元的小米手机青春版正式开卖,按照小米联合创始人黎万强在微博上公布的信息,11分钟不到,15万台备货便告售罄。而就在同一天,奇虎360也宣布推出了旗下首款360特供机“华为闪耀”。和青春版小米一样,叫价也是1499元。

  按照双方公布的配置信息,小米手机青春版为1.2GHz双核处理器,华为闪耀为1GHz双核。如果这就是评判手机好坏的标准,那么同价位下,显然是小米手机更具性价比。黎万强发表微博称,“某特供手机双核1G却1499的价格?我们现在双核1.5G标准版,1999;双核1.2G青春版,1499,如果我们再做1G,依然再降500,999元。”

  这样就败下阵来,显然不符合周鸿祎的风格。果不其然,周鸿祎开始在微博上发话,反问“双核1G以上的CPU什么1.2G、1.5G,用户用起来有差别么?”此后,雷军和华为终端总裁余承东又相继加入战局,分别为双方阵营的芯片处理器性能展开辩护。

  5月19日凌晨,腾讯CEO马化腾力挺雷军的微博,将这场高层隔空交锋推向了高潮。

  至此,王利开始意识到,互联网企业做手机,不仅仅是来“抢饭碗”而已。他们还带来了完全不一样的行事作风,影响甚大。

  通信与互联网,隔行不再隔山

  放在几年之前,“隔行如隔山”这句话完美适配于通信行业和互联网行业之间。自有了移动互联网概念开始,两种行业因为科技发展而开始融合。然而,融合归融合,两类大行业中的管理者,思维模式大相径庭。

  在加拿大人埃洛普执掌诺基亚之前,这家北欧手机企业的高管大多为芬兰人,他们有着超高的职业经理人素质,但甚少主动接触媒体。自埃洛普上任,这个名字开始更多地见诸报端。然而他依然是传统的职业经理人,在与媒体交流的过程中,看似滔滔不绝,实则滴水不漏,每每透露的信息更是少之又少。

  不仅仅是诺基亚。摩托罗拉、索尼、三星、联想、中兴……一般用户根本不知道执掌这些手机品牌的人是谁。相对而言,传统手机行业中最“敢”说话的当属余承东。但即便如此,余承东仍保有通信企业人的底线。在今年MWC大会上,他发布了一条质疑HTC手机四核造假的微博,但质疑归质疑,内文中他仍尊称HTC一声“友商”。

  反观互联网行业则不然。腾讯与360的“3Q大战”从网络大战到对簿公堂,此次“小3大战”更是让王利这样的传统通信人“大开眼界”。在他看来,这场口水战中,雷军和周鸿祎只是向普通用户解释了双核的概念,最后孰优孰劣并没有结果,也不可能有结果。但对此,媒体们争相报道,“小米手机青春版”和“360特供华为闪耀”这两款产品更是频频见诸报端,成为行业大热。

  颠覆自己还是墨守成规

  “这就是一场秀。”但王利自认为做不了其中的主角,原因是要做到像周鸿祎那样,必须完全颠覆自己原有的价值观和处事方式,这对于传统通信行业的人来说,根本不可能。

  手机咨询公司战国策首席分析师杨群亦赞同王利的看法。他认为,这种手机行业内的新兴业态在表现形式上有三大要素,一是大量互联网用户的“围观”和互动;二是同时销售的产品品种极少;三是企业高层大都有互联网背景,懂技术,能毫不避讳地直言直语。

  杨群特别提到了魅族的例子,在他看来,魅族亦深喑网络营销之道。且从产品上看,调价后的魅族MX是目前性价比最高的双核智能手机之一。同样配置下,MX采用三星的ExynosA9双核处理器、292PPI的高清4英寸显示屏和800万像素背照式(BSI)高灵敏度低杂信感光单元,在同类产品中成本最高。但“酒香也怕巷子深”,没有喜于抛头露面的高管“撑场”,魅族仍只是手机发烧友中追捧的热点。

  “我们内部有严格的规定,不能对其他厂商的产品发表意见。高层们也都要经过公关辞令的培训,不可能像周鸿祎那样,想到什么说什么。”一家深圳手机上市公司相关负责人告诉南都记者,作为民营企业,这些章程也是这两年才向跨国企业学的。但现在互联网“入侵”,触动确实很大。“我们说话的风格该不该改?能不能说?说多少才合适?内部也一直在讨论中。”

  链接

  国产手机三大类别

  第一种高度依靠运营商渠道,卖机以量取胜,代表企业是中兴、华为、酷派、联想。

  第二种向市场投入海量推广资金,以换取产品上的高利润,代表为步步高、金立、OPPO.

  互联网企业的杀入,形成了国产手机行业的第三态。最大的特点是处事风格高调“明刀明枪、敢作敢为”。

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