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Mar
2017 30

天互数据帮助中心上线了!

  • 时间:2017/3/30 14:00:16
  • 阅读:968次

  尊敬的客户朋友们:

  您好!

  很高兴的通知大家,天互数据帮助中心(http://www.idcs.cn/help/)于2017年3月30日正式上线了!

 

天互数据帮助中心首页

 

  为了方便客户及时处理疑问,天互技术大牛们特意为客户准备了全新的“帮助中心”,包括域名、虚拟主机、美猴云、服务器托管、服务器租用等产品的售前业务、产品文档及售后问题,还涉及网络安全的解决方法,并且提供了一些常用工具下载,视频教程,方便您使用并学习。

 

  帮助中心首页入口:

 

帮助中心首页入口

 

  帮助中心使用介绍

  1、在这里搜索您想搜索的问题和关键词;

 

帮助中心搜索框
 

  根据您搜索的关键词,显示搜索的结果。本次的搜索功能,搜索功能是从各个维度,让用户搜索到自己想要的问题答案,如“云服务器密码怎么修改“这个问题,那么所有含有“云服务器””密码“关键词的文章都会被搜索出来,让您快速找出您想要的答案。

 

搜索结果页
 

  当然,如果还是没能搜索到想要的答案,请将您的问题提交到问题框,我们将及时补充相关文档。

未搜索到答案提交问题

 

  2、在这里点击你想要寻找的产品分类,点击进去寻找您要解决的问题。  

帮助中心分类

 

  3、每个分类都有相应的列表页,在这里可以找到每个分类的二级和三级分类。

  

分类列表页

 

  4、点进相应的三级分类即有相应分类的文章。

 

文章列表页

  5、点击相应的文章题目进入文章内容页。

 

文章内容页
 

  当您看完文章之后,可以选择本条帮助是否解决了您的问题,希望您能积极参与!

 

这条帮助是否解决了您的问题

  如果,你在使用过程中碰到任何问题,欢迎大家积极反馈,我们会积极改进!

  反馈电话:400-675-6239

  特此公告

  天互数据

  2017.3.30

——THE END——

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