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Jun
2012 11

从返利网崩盘事件引发出“尊重用户”的深思

  • 时间:2012/6/11 14:49:53
  • 阅读:693382次

  与往常一样在a5网站里面看一些新闻,两篇文章照亮了我的眼。关于两篇返利网的文章,我点击进入了,从这两篇文章中我得到了很多启发,最重要的启发就是:个人站长建站需慎重、切记尊重用户体验。随着互联网的广泛拓展,网站如芝麻开花的撒满了整个互联网,各行各业的站点都充斥在其中,笔者自己也经营了两个淘客网站,两个网站都是与减肥有关的,而笔者的站点却在运营过程中充分尊重了用户体验,下面笔者根据自己的网站运营心得与返利网站崩盘中得到的启示来谈谈如何运营站点、如何打造优质网站。

  一、尊重用户从网站内容质量开始

  现在互联网有很多垃圾站点,往往用户在搜索引擎中输入关键词的时候点开搜索引擎前面的网页都找不到自己需要的内容,而笔者的站点标题与网站的内容却是高度统一,比如笔者的这个减肥网站,

  

  从图中可以看出与减肥有关的内容布满了整个网站,如果用户在搜索引擎中输入与减肥有关的话题从而点击进入我的网站,那么用户会在笔者的网站之中找到属于他所需要的内容,这就是优质的内容质量。笔者建站的第一点也就是从网站内容做起,现在笔者的网站每天的游览量大于2000,很多用户都是奔着笔者网站的内容而来,所以我建议建站还是要从尊重用户开始。而返利网站的崩盘说直接一点就是不尊重用户利益、欺骗消费者的行为,这种行为是错误的行为。

  二、尊重用户从网站沟通开始

  沟通是人与人的根本,而在运营网站的过程中笔者的站点也做好了沟通这一项,与一般生硬的网站不同,笔者的站点在网站首页中就开通了沟通专栏,通过留言、回答多方面的形式面对面的与用户进行交流

  

  不知道大家看见我的这个留言评论框没有,独特的设计加上显示的位置在首页右上角,可以说这是笔者站点的一大特色,从站长的经营而言,这种设计有利于网站的长远发展,因为用户能够在第一时间找到与网站直接交流的平台,也能够让其他用户了解到整个网站的具体情况,笔者建议个人站长在尊重用户体验的时候可以考虑将沟通交流这个平台放在首页,而不是隐藏在网站的栏目页之中。

  三、尊重用户从用户利益开始

  

  都在说用户是上帝,但用户真正是上帝吗?我们从返利网的运营模式来看,用户进入之后如果产生了购买力,那么就是真实的购买,而返利网承诺的返利能够准时无误的到达用户账户上,那么这种方式就为用户带来了省钱,第二次用户还会来,第三次亦是如此,所以这种返利模式就是一种持续发展的模式。我们在来看看第一种虚拟购买,所谓的虚拟购买就是实际上不够买但却让一部分人赚钱,返利网站崩盘也是从虚拟购买开始,前面赚钱了、后面的钱在补上前面的钱,这就与信用卡借贷一样,补了这个洞那个洞又穿了,最后只有崩盘。所以作为一个网站应该真正意义上的为用户着想,就要走可持续发展之路。笔者的减肥网站上面只有3个广告,而这3个广告是笔者在淘宝中搜索了解了很久才做的决定,直到现在很多用户在购买之后都感觉到“值”,试问这样的持续发展模式好不好?

  返利网站的崩盘是很多网站必然发生的事情,建立在不尊重用户之上的盈利模式都是不可长久的模式,笔者希望各位站长从这次返利网站的崩盘事件中学到更多东西,而笔者学到的知识就是继续加强用户体验工作,争取服务好每一名用户。

——THE END——

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