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Oct
2012 31

125.76.225.3高端G享主机故障情况说明

  • 时间:2012/10/31 9:56:06
  • 阅读:627978次

125.76.225.3高端G享主机故障情况说明

 

尊敬的天互用户:

  您们好!首先感谢您们一直以来对天互数据的支持。

  2012年10月30日凌晨,我公司高端G享主机IP:125.76.225.3 服务器硬盘突然发生严重故障,导致该IP服务器上客户的网站无法打开,事故发生后公司技术部门积极采取措施进行恢复,由于数据量比较大,于晚上9点半左右恢复了该服务器上网站的正常访问。

  对于该事故的发生,首先公司对该服务器上的客户深表歉意,在服务器中断期间很多客户给公司电话表示着急的心情,我们特别能够理解,同时我们只有做的更好,才能弥补这次事故的发生给客户网站带来的损失,为了表示我们真诚的歉意,该服务器上的所有客户主机到期时间延期一个月。

  同时希望客户对我们提出更高的要求,并且一如既往的对我们的工作进行支持。

  再次表示深刻的歉意,和深深的感谢!

  西安天互通信有限公司

2012.10.31

——THE END——

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