天互数据

爱机房爱生活篇

你知道在天互数据强大的售后系统中有一群人默默地守候在机房值班室吗？他们的付出和负责，为机房的服务器保驾护航，严密的监控和巡检系统让客户能够安心、放心的体验稳定的机柜服务。

热爱工作，就是热爱生活

“热爱工作就等于是热爱生活，既然做了就要做到最好。能看到公司的销售业绩不断提高，再辛苦也值得。”屈攀一丝不苟的生活态度，同样体现在工作中。

“每一台IDC机柜都必须保证电路、网线的正常运行。IDC机柜要检查电源是否引入正常，线路工作是否正常。机房要保持无尘的工作环境，夏季机房温度严格控制在23℃±2℃，冬季20℃±2℃，湿度范围要保持在30%——75%。如果有一个细节没有检查到，不但会产生安全隐患，还会对客户造成损失。所以所有的监控和巡检都必须以细心再细心为前提。”

这是屈攀、李冠成的机房守护秘诀。

机房运维部主管李普查不断用高标准严格管理机房日常工作，练就了他们青松般的意志，在一次次客户问题的解决过程中，机房运维部俨然已经成为了连接售前和售后不可分割的纽带。

24小时技术支持电话：029-82300179

专于心 快于细节 虚拟产品篇

“大家有什么问题打我的电话，029-62216222或62963436，我的分机号是8018。”简洁明了的一句话是姚运对工作严谨态度和强烈责任心的表现。

2014上半年经手处理的虚拟产品问题如果放在一起，足足可以整理成一本虚拟产品售后全书。

“虽然工作量很大，每天还要安排值班，但假如因为我们自身的失误造成客户和公司的损失，我觉得是对这份工作的不负责任。因此，虚拟产品部随时随地都会兢兢业业的帮客户解决问题，不敢有丝毫怠慢。”

“只要公司在客户的眼中是值得信赖的，自己忙点累点又算得了什么？”杨亮擦了擦眼镜，笑着说。

其实，在天互数据，还有很多个像杨亮、姚运、屈攀、李冠成、李普查一样默默付出的员工，是他们在践行自己梦想的同时，用严谨的态度托体现了一个企业的责任感。成功靠的是踏实和用心，员工如此，天互更是如此。