尊敬的客户，您好！
西安天互通信将协同西安电信机房于2016年07月05日（下周二晚24:00点）对机房现有网络再次进行全面优化升级，预期升级期间您的网络将中断5-10分钟。
为保证升级结束后您的网络正常使用，特请您配合登录服务器调整一下服务器安全狗里的arp设置，需要您先将安全狗里边的ARP关闭，然后隔日重新获取ARP防护里的网关MAC地址。具体的设置方式我们会发送至您的邮箱，操作过程中如有任何问题请务必在升级前联系我们。
网络升级前天互通信客服人员会电话通知提醒客户，如有疑问可咨询天互企业QQ、天互客服或天互技术。升级结束后网络将更加稳定，在此期间给您带来不便，敬请谅解！
天互企业QQ：800019110
天互客服邮箱：tianhukefu@idcs.cn
客服联系电话：02962216222
技术联系电话：13309233500 或 17792883632
西安天互通信有限公司
2016年07月04日
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