三套系统
售后工单系统、客户服务系统、电话录音系统
首先为大家介绍一下我
们天互独有的三套系统
们天互独有的三套系统
- 售后工单系统:
- 天互数据自主研发,1分钟内快速响应,工单处理高效、快速,流程清晰明确。
- 客户服务系统:
- 以客户为中心的业务流程管理系统,保证清晰记录,数据完整准确,保障客户信息的安全。
- 电话录音系统:
- 60线电话,时刻畅通。为保证客户服务质量,对通话进行录音保存,统一归档管理
售后工单系统、客户服务系统、电话录音系统
电话(60线)、企业微信、微信公众平台
服务手册、备案手册、内部手册